1- الوفود تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.

2-درج هرگونه مطالب سیاسی در الوفود مانند عکس ها و نظر های سیاسی و غیر اخلاقی و استفاده از جملات رکیک و غیر اخلاقی که مغایر با هنجارهای اجتماعی است باعث حذف حساب کاربری می شود.

3-الوفود جهت ثبت نام از کاربر شماره تماس معتبر و قابل دسترس استفاده میکند.

4-الوفود در هنگام ثبت سفارش از کاربر نام و نام خانوادگی حقیقی افراد را دریافت میکند در صورتی که به جای نام و نام خانوادگی و آدرس دهی درست از کلمات رکیک یا هرگونه موارد غیر اخلاقی یا سیاسی استفاده کنید در صورت مشاهده نام کاربری به مدت 1 ماه غیر فعال خواهد شد.

5-هنگام ثبت سفارش مسئولیت وارد کردن هرگونه اطلاعات اشتباه در ثبت آدرس و نام و نام خانوادی برعهده ی خود کاربر می باشد و الوفود و تامین کننده (مغازه دار ) مسئولیتی در قبال هرگونه دیر رسیدن ، یا نرسیدن و هرگونه اشتباهی از سمت کاربر ندارد.

6-هنگام ثبت سفارش در صورتی که اطلاعات آدرس را اشتباه وارد کردید میتوانید همان لحظه با الوفود به صورت آنلاین ار طریق وب سایت alofood.ir پایین صفحه سمت راست در ارتباط باشید و مشکل را سریعا بیان کنید تا الوفود مشکل را حل کند در غیر اینصورت مسئولیت وارد کردن اطلاعات اشتباه بر عهده ی خود کاربر می باشد.

7-الوفود همواره سعی در جذب فست فود،رستوران،میوه فروشی و شیرینی فروشی های برتر همان منطقه ی زندگی شما را دارد و این موضوع دائم زیر نظر الوفود می باشد که بهترین ها را جذب کند با این حال الوفود مسئولیتی در قبال کیفیت غذا ها و فست فود ها و همچنین سایر محصولات ندارد با این حال تیم الوفود همواره در تلاش و مذاکره با مغازه دارن است تا بهترین خدمات را ارائه کنند و رضایت شما را جلب نمایند

8-تیم الوفود همواره در تلاش است محصولاتی که کاربران سفارش میدهند را در سریعترین زمان به دست شما برساند.با این حال به این نکته باید توجه شود که زمان درج شده در ارسال هر مغازه حدودا بین 30 تا 45 دقیقه می باشد با این حال تیم الوفود دائما در حال مذاکره با مغازه دارن محترم است که محصولات سریعتر از زمان درج شده ارسال شود

9-تمامی متن ها و عکس ها و کد ها و طرح های گرافیکی که در الوفود استفاده شده است جزو اموال شرکت الوفود می باشد و هرگونه کپی برداری،نشر،و انتقال آن به هر صورت بدون اجازه ی مالک ممنوع بوده و پیگرد قانونی خواهد داشت.

10-هر گونه تخفیفی که الوفود به صورت کد های تخفیف، کوپن ها و یا تبلیغات پیامکی ، کمپین های تبلیغاتی که اجرا میشوند ،روش استفاده از این کد ها فقط به صورت آنلاین می باشد و این کد ها به صورت حضوری کاربردی نخواهد داشت.

11الوفود ضمانت میکند در صورت وارد کردن نام و نام خانوادگی و آدرس ، تمام این اطلاعات را نزد خود محفوظ میدارد و این اطلاعات به فروش نمیرسد و در اختیار غیر قرار نمیگیرد و فقط در جهت خدمات بهتر برای تجربه ای بهتر به کاربران نزد الوفود باقی می ماند.

12-مسئولیت حفظ اطلاعات از قبیل رمز و نام و کاربری بر عهده ی خود کاربر می باشد لذا در حفظ و نگهداری و ارتقاء امنیت حساب خود کوشش لازم را داشته باشید همچنین در صورت هر گونه سرقت لطفا در سریع ترین زمان الوفد را مطلع نمایید تا اقدامات لازم را برای شما انجام دهند در غیر اینصورت الوفود مسئولیتی در قبال مطلع نکردن شما به تیم پشتیبانی الوفود ندارد.

13-ممکن است شرایطی در کشور رقم بخورد که الوفود مجبور به احراز هویت کاربران شود در این صورت احتمالا اطلاعاتی از قبیل نام و نام خانوادگی با کد ملی و شماره تلفن همراه را تطبیق دهیم و صحت سنجی نماییم که با ثبت نام در الوفود شما این شرایط را میپذیرید هماهنطور که گفته شد الوفود تاکید میکند در حال حاضر نیازی به چنین احراز هویتی ندارد ممکن است در آینده رخ دهد.